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Les présentes conditions de garantie s'appliquent à tous nos vélos Zannata. Les dispositions relatives à la garantie et la liste des pièces concernées sont indiquées ci-dessous. 1 Garantie
1.1 VDB Parts NV garantit que les vélos Zannata sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux, dans la mesure où cela découle des présentes dispositions de garantie. 1.2 Seul le premier propriétaire du vélo Zannata concerné peut faire valoir la garantie. 1.3 La garantie expire conformément aux dispositions des articles 3.1 et 5.1. 1.4 La garantie n'est pas cessible. 2 Durée de la garantie
2.1 Les cadres et fourches Zannata sont garantis contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de 2 ans. 2.2 Cette période de garantie s'applique également à toutes les autres pièces du vélo, à l'exception des pièces d'usure telles que les pneus, la chaîne, les pignons, les roues libres, les cassettes, les câbles et les plaquettes de frein ; ces dernières ne sont pas garanties, sauf en cas de défaut de fabrication ou de matériau. 2.3 La peinture du cadre et de la fourche est garantie 2 ans en cas de corrosion et/ou d'écaillage interne. 2.4 Tous les composants électriques sont garantis 2 ans. Toutefois, ces composants doivent être préalablement soumis au fabricant Shimano, qui déterminera si leur remplacement sous garantie est possible. 2.5 La période de garantie débute toujours à la date d'achat du vélo. La facture d'achat au nom du premier propriétaire fait foi et doit être présentée sur présentation. 3 Exclusions de garantie
3.1 La garantie est nulle dans les cas suivants : a. Utilisation incorrecte ou négligente du vélo, ou utilisation non conforme à sa destination. b. Entretien du vélo non conforme aux spécifications. c. Réparations techniques non effectuées par un professionnel. d . Pièces ajoutées ultérieurement non conformes aux spécifications techniques du vélo ou mal installées. Si une preuve de propriété (facture d'achat ou carte de garantie) attestant que le vélo a été assemblé et inspecté par un professionnel avant sa livraison au client n'est pas fournie. 3.2 De plus, la responsabilité de VDB Parts NV pour les dommages causés au vélo ou à certaines de ses pièces, résultant des éléments suivants, est expressément exclue : a. Réglage ou tension incorrects du guidon, de la potence, de la selle, de la tige de selle, des dérailleurs, des freins, des attaches rapides de roues et de la selle. b. Défaut de remplacement de pièces telles que les câbles de freins/dérailleurs, les plaquettes de freins, les pneus, la chaîne et les pignons dans les délais impartis. c. Influences climatiques telles que l'altération normale de la peinture. d. Utilisation inappropriée ou incorrecte du vélo, utilisation en compétition ou à des fins commerciales. 4 Pièces sous garantie
4.1 Pendant la période de garantie, toutes les pièces présentant un défaut de matériau ou de fabrication, constaté par VDB Parts NV, seront réparées ou remplacées à la discrétion de VDB Parts NV. 4.2 Les frais de transport du vélo ou des pièces détachées vers et depuis VDB Parts NV sont à la charge du propriétaire, sauf si la pièce concernée est couverte par la garantie. 4.3 Si une pièce est couverte par la garantie et que la pièce d'origine n'est plus disponible, VDB Parts NV fournira une pièce équivalente. 5 Déposer une réclamation
5.1 Les réclamations au titre de la garantie doivent être soumises pour inspection au revendeur Zannata auprès duquel le vélo a été acheté, accompagnées d'une preuve d'achat valide ou de la carte de garantie. 5.2 Si le propriétaire a déménagé ou si le revendeur Zannata d'origine n'est plus disponible, VDB Parts NV orientera le propriétaire (après consultation) vers le revendeur Zannata le plus proche. 6 Responsabilité
6.1 L'acceptation d'une réclamation au titre de la garantie par VDB Parts NV n'implique pas automatiquement la prise en charge par VDB Parts NV de toute responsabilité pour les dommages subis. La responsabilité de VDB Parts NV ne saurait en aucun cas excéder celle décrite dans les présentes conditions de garantie. Toute responsabilité de VDB Parts NV pour les dommages indirects est expressément exclue.
