Conditions générales / garantie

Les présentes conditions de garantie s'appliquent à tous nos vélos Zannata. Les dispositions relatives à la garantie et la liste des pièces concernées sont indiquées ci-dessous.

1 Garantie

1.1

1.2 La garantie ne peut être invoquée que par le premier propriétaire du vélo Zannata concerné.

1.3 La garantie expire conformément aux dispositions des articles 3.1 et 5.1.

1.4 La garantie n'est pas cessible.

2

2.1

2.2 Cette période de garantie s'applique également à toutes les autres pièces du vélo, à l'exception des pièces d'usure, telles que les pneus, chaînes, pignons, roues libres, cassettes, câbles et plaquettes de frein, qui ne sont pas garanties sauf en cas de défaut de fabrication ou de matériau.

2.3 La peinture du cadre et de la fourche est garantie 2 ans en cas de corrosion et/ou d'écaillage interne.

2.4 Tous les composants électriques sont garantis 2 ans. Ces composants sont d'abord soumis à Shimano, le fabricant, qui détermine si les pièces concernées seront remplacées sous garantie.

2.5 La période de garantie commence toujours à la date d'achat du vélo. La facture d'achat au nom du premier propriétaire fait foi et doit toujours être présentée.

3

3.1

a. Utilisation incorrecte ou négligente du vélo, ou utilisation non conforme à sa destination.
b. Défaut d'entretien du vélo.
c. Réparations techniques non effectuées par un professionnel.
d. Pièces installées ultérieurement non conformes aux spécifications techniques du vélo ou mal installées.
e. Absence de preuve de propriété (facture d'achat ou carte de garantie) attestant que le vélo a été assemblé et contrôlé par un professionnel avant sa livraison au client.

3.2 Par ailleurs, VDB Parts NV décline expressément toute responsabilité pour les dommages causés au vélo ou à certaines de ses pièces en raison :

a. d’un réglage ou d’une tension incorrects du guidon, de la potence, de la selle, de la tige de selle, des dérailleurs, des freins, des attaches rapides des roues et de la selle ;
b. d’un défaut de remplacement en temps voulu de pièces telles que les câbles de freins/dérailleurs, les plaquettes de freins, les pneus, la chaîne et les pignons ;
c. d’influences climatiques telles que l’usure normale de la peinture ;
d. d’une utilisation inappropriée ou incorrecte du vélo, ou d’une utilisation à des fins de compétition ou commerciales.

4

4.1

4.2 Les frais de transport du vélo ou des pièces vers et depuis VDB Parts NV sont à la charge du propriétaire, sauf si la pièce en question est couverte par la garantie.

4.3 Si une pièce spécifique est couverte par la garantie et que la pièce d'origine n'est plus disponible, VDB Parts NV fournira une pièce équivalente.

5

5.1

5.2 Si le propriétaire a déménagé ou si le revendeur Zannata d'origine n'est plus disponible, VDB Parts NV contactera (après consultation) le revendeur Zannata le plus proche.

6

6.1

La
Toute responsabilité de VDB Parts NV pour les dommages indirects est expressément exclue.